Envíos

Una vez realizado tu pedido, en cuanto lo tengamos listo recibirás un correo de confirmación, indicando que tu pedido ha salido a reparto. A continuación, es probable que recibas un SMS de preaviso de nuestra mensajería indicando el horario de entrega asignado. Todos los pedidos se realizan en días laborables entre las 9:00h y las 19:00h. Se realizarán dos intentos de entrega.

Los precios de Gastos de envío serán en función del peso de su pedido:

· Península 24 - 48 h* : Gastos de envío entre 4,99 € - 7,99 €
. Islas Baleares 48 - 72 h* :  Gastos de envío 9,99 € - 11,99 €
· Islas Canarias 48 - 72 h*: Gastos de envío 11,99 € - 19,99 €

* Los equipos "PARA TODA LA CASA" tienen un tiempo de envío más prolongado. Lo recibirá en un plazo de entre 15 y 30 días laborales.

Aquasana Spain No se hará cargo de los errores causados en la entrega del pedido, en el caso de que la dirección indicada por el cliente no se ajuste a la realidad o se hayan omitido datos necesarios para la entrega.

Importante:

Recomendamos verificar la copia del pedido que llegará a su correo electrónico para comprobar que sus datos de facturación, envío, etc son correctos. De este modo evitará retrasos o incidencias en la entrega de su pedido.

Garantía y devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte. Debe de comunicarse antes de las 24 horas de haber recibido el pedido.

Producto incorrecto: Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos mediante la sección de contacto de nuestra web y tramitaremos su incidencia lo antes posible.